Efektīva vietnes klientu pārvaldība ir veiksmes stūrakmens digitālajā jomā. Cilne Klients ir pieejama visos rīkos, kas nodrošina pasūtījumu pieņemšanu, tostarp tiešsaistes veikalā, ieplānot rezervāciju, notikumus un citus.
Izmantojot šo funkciju, varat ērti skatīt visus klienta veiktos pasūtījumus, kā arī informāciju par viņu, pasūtījuma summu un daudz ko citu. Turklāt no šīs cilnes varat arī sūtīt ziņas tieši klientiem. Vietnes redaktorā pārejiet uz sadaļu Lapas . Atrodiet konkrēto lapu, kurā vēlaties pārvaldīt tās klientus Lapu sarakstā un noklikšķiniet uz Rediģēt .
Lapas sadaļā Rediģēt atrodiet cilni Klients. Kad esat tur, jūs redzēsiet visus savas vietnes klientus saraksta formātā.
Detaļas — parāda klienta e-pasta adresi, vārdu, tālruņa numuru un valsti.
Filtrs — tas ļauj kārtot klientus atbilstoši saistītajai atzīmei. Noklikšķinot uz noteiktā taga, varat filtrēt un parādīt visus klientus, kas ir saistīti ar konkrēto tagu.
Pievienošanās laiks — parāda datumu un laiku, kad jūsu klients tika pievienots.
Abonēt — tas parāda, vai klients ir arī abonējis jūsu adresātu sarakstu.
Pārvaldīt — skatiet vairāk informācijas. rediģēt, dzēst un nosūtīt klientiem nekārtības. Lasiet uz priekšu, lai iegūtu plašāku informāciju.
Noklikšķiniet uz Skatīt, lai redzētu vairāk informācijas par Klientu. Varat skatīt detalizētāku informāciju par savu klientu, tostarp klientu pasūtījumus, rezervētos pakalpojumus un ziņojumus.
Noklikšķiniet uz Trīs punkti, lai no šīs izvēlnes piekļūtu opciju izvēlnei:
Pievienot kuponu — ļauj pievienot kuponu individuālam klientam. Uzziniet vairāk par kuponu izveidi .
Rediģēt — rediģēšanas logā varat rediģēt klienta informāciju, piemēram, vārdu, tālruņa numuru un valsti. Šajā logā varat arī pievienot savam klientam unikālu tagu, lai labāk palīdzētu filtrēt klientus jūsu sarakstā.
Varat arī abonēt tos savā adresātu sarakstā, pārslēdzot IESLĒGTS klienta līguma pogu, vai atteikties no abonēšanas, pārslēdzot opciju IZSL.
Sūtīt ziņojumu — sazinieties ar saviem klientiem, nosūtot viņiem ziņas tieši no cilnes Klienti. Ziņojumi tiks nosūtīti uz jūsu klienta izmantoto e-pasta adresi. Saņemtajā e-pastā klientam būs iespēja tieši atbildēt uz nosūtīto ziņojumu. Visi ziņojumi informācijas logā tiks parādīti kā sākotnējā ziņojuma pavedieni.
Dzēst — izvēlieties šo opciju, lai noņemtu klientu no sava klientu saraksta.
Jūs varat manuāli pievienot jaunus klientus savam klientu sarakstam
Noklikšķiniet uz zilās pogas Pievienot jaunus klientus cilnes Klients augšdaļā
Pievienojiet klienta informāciju attiecīgajiem laukiem un noklikšķiniet uz Saglabāt, lai tos pievienotu sarakstam.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā ekrānā varat arī atzīmēt jauno klientu un abonēt to savā adresātu sarakstā.
Izmantojiet opciju Eksportēt un importēt, lai pārvaldītu esošos klientus vai pievienotu jaunus.
Noklikšķiniet uz lejupvērstās bultiņas pa labi no pogas Pievienot jaunu klientu, lai piekļūtu šīm opcijām.
Eksportēt — klientu saraksta eksportēšana ļaus pārvaldīt klientus, izmantojot ārēju programmatūru, piemēram, Microsoft Excel vai Google izklājlapas.
Importēt — ja jums jau ir CSV fails, kurā ir ietverts klientu saraksts, varat to importēt savas vietnes klientu sarakstā un pievienot tos tam.
